1. Definisi dan Dasar Keputusan
Keputusan adalah suatu reaksi terhadap
beberapa solusi yang dianggap sebagai pilihan terakhir dari sebuah
permasalahan. Keputusan ini dapat dilakukan dengan berupa tindakan atau opini. Untuk itu keputusan dapat dirasakan
rasional atau irrasional dan dapat berdasarkan asumsi kuat atau asumsi lemah.
keputusan adalah suatu ketetapan yang diambil oleh organ yang berwenang
berdasarkan kewenangan yang ada padanya.